Las diferencias suelen estar entre la reclamación presentada por el Asegurado y su perito y la tasación de los daños propuesta por los peritos de las Aseguradoras.
En base a nuestra experiencia, en VANTEVO CLAIMS ADVISORS, tenemos claro que esas diferencias son debidas a los siguientes cinco factores:
- Diferencias en las mediciones.
- Diferencias en los precios unitarios.
- A qué se incluyen mejoras o conceptos no imputables al siniestro.
- A que se incluyen trabajos de Mantenimiento.
- A que no se tuvieron en cuenta los salvamentos y recuperaciones.
Una vez subsanadas y aclaradas las anteriores diferencias y llegado a un acuerdo sobre la tasación de daños, habrá que remitirse a la Póliza para poder acordar una indemnización.
- ¿La cobertura es a valor real o a valor de reposición a nuevo?
En el caso de que sea a valor real, habrá que aplicar depreciaciones por uso, antigüedad, obsolescencia, etc. en los elementos sustituidos. - ¿El capital asegurado es suficiente o insuficiente?
En este último caso, si no está derogada la regla proporcional o no es una cobertura a primer riesgo, habrá que aplicar la regla proporcional. - ¿Existe franquicia en la Póliza?
En caso afirmativo habrá que aplicarla.
Resumiendo, las diferencias entre una reclamación y la indemnización acordada tienen que ser claramente delimitadas y analizadas por los peritos, pues ellas tienen que ser debidos a los cinco factores que hemos indicado anteriormente y a las condiciones de la Póliza.
Obviamente, ayuda mucho en el proceso de llegar a un acuerdo ágil y justo sobre la indemnización en un siniestro, que la reclamación esté bien detallada, estructurada y documentada, y ese es el trabajo de VANTEVO CLAIMS ADVISORS en los siniestros en los que se nos contrata como peritos del Asegurado. Ello facilita un acuerdo ágil, justo y profesional entre las partes.