A Gestão de Riscos pode ser definida como o conjunto de medidas tomadas por uma entidade para lidar com possíveis contingências futuras, entendendo uma entidade como pessoa física ou jurídica.
Algumas organizações tendem a não considerar as necessidades de lidar com os riscos que sua atividade implica, muitas vezes gerando consequências negativas para a continuidade dos negócios. Essa suposta economia implica sérios danos que, em alguns casos, podem gerar grandes perdas ou até mesmo o encerramento da atividade.
Toda atividade humana envolve riscos. Desde as ações mais simples, até operações comerciais complexas, carregando implícito um componente de incerteza que deve ser compreendido e gerenciado adequadamente.
Apesar de seus esforços, a maioria das organizações não consegue avaliar e quantificar corretamente os riscos e o impacto que podem ter em suas atividades, produzindo um cenário em que enfrentam riscos para os quais não possuem procedimentos e recursos para medir, gerenciar e mitigar suas consequências.
Embora não existam regras estabelecidas que esses processos ou mecanismos devem seguir, deve-se considerar que uma boa gestão de riscos envolve os seguintes pontos:
- Que os riscos são identificados de tal forma que fica claro como lidar com eles.
- Que é possível ver o quadro completo dos riscos envolvidos.
- Que se sabe quais são os mais críticos e seu tratamento é priorizado por ordem de importância.
- Isso resulta no desenvolvimento de um Plano de Gestão de Crises para garantir a continuidade dos negócios diante dos riscos mais propensos a ocorrer.
Para um processo eficiente de Gestão de Riscos, esses princípios devem ser considerados em toda a organização, independentemente do seu tamanho:
- Internalizar em níveis de decisão sobre o tratamento de riscos e seu impacto.
- Cultura de Gestão de Riscos que inclui todos os seus funcionários.
- Procedimentos para garantir que as informações relativas aos riscos e seu tratamento são distribuídas corretamente.
- Melhoria contínua e redesenho frequente dos procedimentos.
Na VANTEVO CLAIMS ADVISORS somos capazes de ajudar os Segurados a identificar, controlar e mitigar seus riscos e temos certeza de que, após o COVID e suas consequências, a importância da Gestão de Riscos nas empresas tornou-se ainda mais evidente.